Condiciones de uso
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1. Identificación del vendedor
Las presentes Condiciones de Venta regulan la adquisición de productos a través del sitio web:
https://prueba02.lsjestudio.com
Vendedor: MK Biosolutions
RFC: MBI240413SQ9
Domicilio: Calle Avena 148, Granjas México, Iztacalco, 08400, Ciudad de México, CDMX, México
Teléfono: +52 55 3578 7582
Correo electrónico: esther.franco@prueba02.lsjestudio.com
2. Ámbito de aplicación
Estas Condiciones de Venta se aplican a todas las compras realizadas a través de la tienda en línea de MK Biosolutions por usuarios, pacientes, profesionales sanitarios, clínicas e instituciones dentro del territorio mexicano, salvo que expresamente se indique lo contrario.
La realización de un pedido implica la aceptación íntegra de estas Condiciones.
3. Productos y disponibilidad
MK Biosolutions comercializa productos farmacéuticos, dispositivos médicos y tecnología especializada, principalmente en el ámbito de la salud visual y la oftalmología.
- Las imágenes y descripciones tienen carácter ilustrativo.
- La disponibilidad está sujeta a existencias.
- En caso de falta de stock o imposibilidad de suministro, el cliente será informado y podrá optar por el reembolso o una solución alternativa.
4. Información sanitaria
La información publicada en este sitio tiene fines exclusivamente informativos y no sustituye el consejo, diagnóstico o tratamiento de un profesional sanitario.
Los productos deberán utilizarse conforme a las instrucciones del fabricante y, cuando corresponda, bajo la supervisión de un profesional de la salud.
MK Biosolutions no será responsable de los daños derivados del uso incorrecto, negligente o distinto al previsto de los productos comercializados.
5. Proceso de compra
La compra se realiza de forma electrónica mediante las siguientes etapas:
- Selección de productos.
- Registro o identificación del cliente cuando proceda.
- Introducción de los datos de facturación y envío.
- Selección del método de pago.
- Confirmación del pedido.
Una vez finalizado el proceso, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico.
6. Precios e impuestos
Todos los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN).
Salvo indicación expresa en contrario, los precios incluyen los impuestos aplicables conforme a la legislación vigente.
MK Biosolutions podrá modificar los precios en cualquier momento, sin que dichas modificaciones afecten a pedidos previamente confirmados.
7. Formas de pago
Se aceptan los medios de pago habilitados en la tienda online, entre ellos:
- Tarjetas de crédito y débito.
- Plataformas electrónicas de pago autorizadas.
- Transferencia bancaria, cuando se encuentre disponible.
Los pagos son procesados mediante plataformas seguras y MK Biosolutions no almacena la información completa de las tarjetas bancarias de sus clientes.
8. Envíos y entrega
Los pedidos se enviarán mediante empresas de mensajería autorizadas.
- Cobertura: territorio nacional mexicano.
- Pedido mínimo: $5,000 MXN.
- Plazo estimado de entrega: entre 24 y 48 horas hábiles, pudiendo extenderse hasta 72 horas en determinadas zonas como Tijuana u otras de difícil acceso.
- Los plazos son estimativos y pueden verse afectados por causas ajenas a MK Biosolutions.
El riesgo sobre los productos se transmitirá al cliente en el momento de la entrega efectiva.
9. Cancelaciones y devoluciones
Las condiciones relativas a cancelaciones, devoluciones, incidencias y reembolsos se regulan de forma detallada en la Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en este sitio web, que forma parte integrante de las presentes Condiciones de Venta..
10. Garantías
Los productos comercializados cuentan con las garantías legales y, en su caso, comerciales ofrecidas por sus fabricantes.
La garantía no cubrirá daños ocasionados por uso indebido, manipulación incorrecta, conservación inadecuada o utilización distinta de la recomendada.
11. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales de los clientes se realiza conforme al Aviso de Privacidad publicado en el sitio web.
12. Modificación de las condiciones
MK Biosolutions podrá actualizar o modificar las presentes Condiciones de Venta en cualquier momento.
Las condiciones aplicables a cada compra serán las vigentes en la fecha en que el cliente formalice su pedido.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones de Venta se regirán por la legislación de los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución será sometida a los tribunales competentes de la Ciudad de México, salvo disposición legal imperativa en contrario.